Privacy statement
Ingangsdatum van deze privacyverklaring: 25 Mei 2018
Introductie
Met deze Privacy & Cookie verklaring informeert Paralax je waarom wij je persoonsgegevens nodig hebben, hoe wij deze verwerken en beschermen en hoe jij jouw privacyrechten kunt uitoefenen. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en zorgen ervoor in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) te handelen.Paralax waardeert je interesse in ons bedrijf, onze producten en diensten door je bezoek aan onze website https://paralax.nl/ of verwante communicatiekanalen, zoals onze sociale media en/of kanalen en blogs. Paralax levert producten en diensten voor personeelsplanning aan bedrijven en instellingen en onderhoudt deze kanalen uitsluitend voor informatievoorziening aan - en communicatie met - zakelijke klanten en prospects.
Deze algemene verklaring heeft betrekking op alle persoonsgegevens die Paralax kan vastleggen tijdens je contacten met Paralax, zoals wanneer je onze websites bezoekt, je abonneert op nieuwsbrieven, contact opneemt met onze afdeling verkoop, implementatie, klantenservice, enzovoort. Wij zullen je altijd een specifieke Kennisgeving presenteren op het moment dat wij persoonsgegevens van je nodig hebben. Hierin staat onder andere precies vermeld welke gegevens we van je vragen, voor welk doel wij die nodig hebben, hoe we ze beschermen, hoe lang we ze bewaren, met wie we ze delen en wat je rechten zijn, onder meer om deze gegevens in te zien, te corrigeren en aan te vullen en te laten verwijderen.
Waarom hebben we je persoonlijke gegevens nodig?
Wij kunnen je vragen je persoonsgegevens met ons te delen voor de volgende doeleinden:
- Het op uw verzoek toesturen van informatie over Paralax producten en diensten
- Het met je delen van Paralax kanalen/pagina's en blogs in sociale media
- Het onderhouden van de relatie met jou als klant
- Het verbeteren van producten en diensten
- Het optimaliseren van onze klantenservice
- Het verbeteren van onze websites en social media kanalen
- Het beantwoorden van je vragen
- Het oplossen van problemen met producten en diensten en het informeren over de status hiervan
- Het afnemen van een tevredenheidsonderzoek nadat het probleem of de vraag is beantwoord of opgelost
Wij verwerken je persoonsgegevens niet voor andere doeleinden.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Tijdens je interacties met Paralax, bijvoorbeeld bij registratie op de Paralax website of bij bezoek van de Paralax pagina's kunnen wij je om bepaalde gegevens vragen, zoals:
- Je naam
- Je emailadres
- Je functie
- Je zakelijke telefoonnummer
- Naam en adres van het bedrijf of de instelling waarvoor je werkzaam bent
- Gegevens die in het kader van de zakelijke relatie noodzakelijk zijn
Daarnaast kunnen wij - afhankelijk van de cookie instellingen in je browser - gegevens verzamelen over je internet adres, systemen en activiteiten zoals:
- Het externe IP adres van de router waarmee je aan het internet bent verbonden
- Je cookie-ID
- Het type webbrowser dat je gebruikt
- De webpagina's die je op onze websites bezoekt
- Je gebruik van en je activiteiten op onze Paralax-pagina's
Hoe komen wij aan je persoonlijke gegevens?
Hiervoor zijn twee manieren, een waarbij je actief bent en een waarbij je passief bent. Je kunt je persoonsgegevens actief op meerdere manieren met Paralax delen, zoals:
- Je registreren als klant van Paralax;
- Je abonneren op een Paralax-nieuwsbrief;
- Je aanmelden voor een door Paralax geleverde dienst
- Communiceren met Paralax, bijvoorbeeld via e-mail of telefoon met een van de medewerkers van de Paralax Service Desk of Afdeling Sales & Marketing;
- Via deelname aan evenementen of promoties
- Via deelname aan tests of enquêtes
Om je persoonsgegevens passief te delen, moet je je browser zodanig instellen, dat cookies worden geaccepteerd. Web servers, ook de onze, genereren cookies, die op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer je websites bezoekt. Door deze later weer uit te lezen onthouden web servers op welke pagina je was, of je bent ingelogd, enzovoort. Onze cookies kunnen stukjes informatie bevatten die tot persoonsgegevens worden gerekend, zoals een uniek identificatienummer, het externe IP adres van je router en het type browser dat je gebruikt.Je kunt je browser zo instellen dat deze geen, alle of alleen bepaalde cookies, bijvoorbeeld functionele cookies, accepteert. Als je bezorgd bent om je privacy bevelen wij je aan je browser zo in te stellen dat alleen functionele cookies worden geaccepteerd. Als je al onze cookies in je browser weigert, zullen bepaalde gedeelten van onze website(s) mogelijk niet meer werken. Je kunt je dan bijvoorbeeld niet meer aanmelden voor de nieuwsbrief.
Met wie delen wij je persoonlijke gegevens?
Je gegevens worden door ons niet gecombineerd, uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een andere manier gedeeld of openbaar gemaakt. Paralax zal persoonsgegevens alleen vrijgeven op jouw uitdrukkelijk verzoek of indien dit wettelijk is vereist. Waar Paralax gebruik maakt van Verwerkers zijn deze contractueel gebonden tot geheimhouding.
Wat zijn je privacy rechten?
Nadat je je persoonsgegevens met ons hebt gedeeld, blijven ze jouw eigendom. In de Kennisgeving informeren wij je over je precieze rechten; je hebt altijd recht je gegevens in te zien, zodat je deze kunt laten aanvullen en wijzigen. Maar in de meeste gevallen kun je ook je gegevens laten verwijderen, ons verzoeken de verwerking te beperken of bezwaar maken tegen de verwerking. Als wij je gevraagd hebben om toestemming bij het verzamelen van persoonsgegevens, kun je die toestemming later altijd weer intrekken. Je kunt je rechten eenvoudig uitoefenen door een e-mail te sturen aan privacy@paralax.nl.
Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?
De gegevens die je met ons deelt bewaren wij niet langer dan strikt noodzakelijk. Hoe lang dat is hangt af van het doel waarvoor wij de gegevens nodig hebben. Bij elke verwerking van persoonsgegevens vermelden wij het doel en de bewaartermijn in de Kennisgeving.
Sociale media
Op onze website kom je links naar de Paralax pagina’s op Twitter, Facebook, LinkedIn en Youtube tegen. Na het aanklikken van zo’n link land je op de pagina die Paralax op het betreffende platform heeft. Je kunt dan desgewenst inloggen met je wachtwoord voor dit platform en ‘Volgen’ aanklikken. Afhankelijk van je instellingen zul je dan op de hoogte worden gehouden van nieuwe posts van Paralax op dit platform. Het platform stuurt ook een melding met uw accountnaam naar Paralax. Paralax weet dan dat je ons op dit platform volgt en kan je publieke profiel op dit platform bekijken. Paralax is gebonden aan het privacy beleid van Sociale Media waaraan zij deelneemt en beveelt je aan hun privacyverklaringen door te nemen.
Links naar andere websites
Wanneer je de Paralax websites bekijkt, kom je voor je gemak en ter informatie mogelijk links naar andere websites tegen. Deze websites worden niet beheerd door Paralax en zijn mogelijk voorzien van een eigen privacyverklaring. Wij raden je nadrukkelijk aan deze te lezen, zodat je begrijpt hoe je persoonsgegevens door deze sites worden gebruikt. Wij zijn noch verantwoordelijk voor de inhoud van deze sites, noch voor het gebruik of het privacy beleid van die sites.
Hoe we je persoonlijke gegevens beschermen
Wij erkennen onze verantwoordelijkheid voor de bescherming van de persoonsgegevens die je ons toevertrouwt, tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Paralax maakt gebruik van verschillende beveiligingstechnologieën en organisatorische procedures voor de bescherming van je persoonsgegevens. Wij passen bijvoorbeeld toegangsbeheer toe, gebruiken firewalls en beveiligde servers, anonimiseren en versleutelen bepaalde typen gegevens, zoals gevoelige persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen en plaatsen eventuele herziene versies op onze websites. We plaatsen dan een opvallende melding op onze homepage en geven aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.
Waar en hoe kun je een klacht indienen?
Indien je nog vragen mocht hebben over de het privacybeleid van Paralax, dan kun je contact met ons opnemen. Als je op enigerlei wijze ontevreden bent over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, hopen wij dat je ons dat laat weten. Wij zien alle feedback als een middel om te leren en worden graag uitgedaagd je negatieve ervaring om te zetten in een positieve.Je kunt ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Hiervoor moet je op de website van de AP een formulier invullen.
Voor vragen en opmerkingen kun je richten aan onze Contactpersoon Privacy.
Paralax B.V.
t.a.v. Contactpersoon Privacy
Newtonlaan 253
3584BH – NL